1. Jadwal : Sebelum melakukan pemesanan, Customer wajib menghubungi kami via WA, email, atau telepon untuk menanyakan jadwal ketersediaan layanan kami.

2. Design : Customer dapat mengirimkan file design ke kami dengan Spesifikasi :

     a. Format file PDF

     b. Resolusi file PDF adalah 72dpi (dot per inch)

     c. Mode Warna dapat berupa RGB atau CMYK

3. Ukuran : Customer wajib mengkonfirmasi ukuran backdrop ke jkt4backdrop sebelum melakukan pemesanan.

4. Kesalahan Ukuran : Apabila Customer salah memberikan ukuran yang mengakibatkan backdrop tidak dapat dipasang di tempat acara maka jkt4backdrop berhak untuk tidak memasang dan biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

5. Jadwal cetak design : Customer disarankan mengirim  file design maksimal H-1 sebelum jadwal instalasi.

6. Pergeseran Warna : Jkt4backdrop dibebaskan dari tuntutan customer apabila warna yang dicetak tidak sesuai dengan standard customer.

7. Pembayaran : Customer wajib membayar DP 50% pada saat mengirimkan file design agar bisa lock tanggal acara (kami tidak dapat memproses order jika belum menerima DP sebesar 50% dari total invoice) dan sisa pelunasan dibayarkan pada saat selesai instalasi berikut invoice.

8. Jadwal Instalasi : Jkt4backdrop membutuhkan waktu 3 jam untuk memasang backdrop yang kurang dari 10m2, dan 5 jam untuk memasang backdrop diatas 10m2. Apabila waktu yang diberikan kurang dari ketentuan tersebut maka jkt4backdrop dibebaskan dari segala tuntutan baik dari customer maupun pemilik tempat.

9. Surat Loading : Customer wajib menyediakan surat loading dan mengurus semua perizinan di tempat acara dan surat diberikan kepada jkt4backdrop sebelum tim kami datang untuk instalasi di tempat acara.

10. Jaminan Keamanan : Customer bertanggung jawab penuh terhadap tiang dan alat-alat yang ditinggalkan di tempat acara, dan bersedia mengganti kerugian apabila terjadi kehilangan terhadap tiang atau alat-alat yang dititipkan di tempat acara.

11. Serah Terima : Pada saat instalasi selesai, maka akan dilakukan serah terima kepada customer atau security atau pemilik tempat dan jkt4backdrop tidak bertanggung jawab apabila terjadi kerusakan backdrop dikarenakan pihak ketiga, termasuk bencana alam (banjir, angin, gempa bumi, kebakaran).

12. Backdrop cetak sendiri : Jkt4backdrop tidak bertanggung jawab apabila customer membawa sendiri backdrop untuk kami instalasi apabila tidak sesuai ketentuan yang sudah disepakati.

13. Force Majeure : Apabila terjadi hal-hal diluar kendali seperti bencana alam banjir, gempa bumi, kebakaran, atau hal lain yang sifatnya force majeure maka jkt4backdrop akan mengembalikan dana yang sudah dibayarkan oleh customer dipotong dengan biaya cetak backdrop dan jasa design backdrop.

14. Perubahan Jadwal Acara : Apabila customer merubah jadwal acara karena suatu hal dan dalam waktu yang bersamaan jkt4backdrop berhalangan, maka DP tidak dapat dikembalikan.

15. Hak Cipta : Jkt4backdrop dibebaskan dari segala tuntutan hak cipta atas design yang diberikan customer kepada jkt4backdrop.

16. Penayangan di website : Jkt4backdrop berhak untuk memasukan foto backdrop customer sebagai portfolio jkt4backdrop tanpa perlu persetujuan dari Customer.

Catatan : Dengan membayar DP maka Customer dianggap sudah membaca, mengerti, dan menyetujui semua Terms & Conditions di atas dan jkt4backdrop dibebaskan dari segala tuntutan apabila customer tidak membaca atau mengerti terms & conditions tersebut.

Apabila ada hal yang kurang jelas dan ingin ditanyakan, silahkan hubungi kami, dan tim kami dengan senang hati akan membantu dan melayani anda.

SALAM JKT4BACKDROP.